29 respuestas

  1. FEPADE
    29 mayo, 2012

    Este es el número de denuncias de la FEPADE (FEPADETEL)
    Favor de rectificarlo o sustituirlo por el 01800 de CFE Telecom:
    01800-888- CFET (2338)

  2. Fernanda Cabrera
    16 mayo, 2013

    En ningun numero de la CFE me han tomado una sola llamada, he tratado de comunicarme urgentemente a la CFE de mi localidad Cd. del Carmen, Camp. y nadie contestas, asi mismo al 01 800, que clase de servicio es ese????

  3. samuel.rendon estrada.
    20 mayo, 2013

    yo quisiera saber una direccion de cfe para ablar con la persona correcta nos quieren instalar servicios pero nos quieren cobrar, cuando los que cobran los servicios son los que tienen que ponerlos como cfe ycablemas oque lopagamos nosotros y luego nos cobran por los servicios si que estan bien pendejos.

  4. Manuel Valdes
    1 agosto, 2013

    no se especifica sitio alguno para realizar denuncias del pésimo servicio que están prestando en basconcobe, etchojoa, sonora. dan el No. 071 pero nadie responde desde ayer, constantemente se interrumpe la corriente y nuestros aparatos pues muy bien quemándose los motores por los altibajos que ocasiona, desde el 31 de julio se fue la luz a las 11:30 y regreso hasta las 6:00 am del 1 de agosto lo malo as que siguen los apagones, alguien me puede orientar donde canalizar las queja de esto que esta sucediendo.
    gracias de antemano

  5. beatriz linos amador
    12 agosto, 2013

    solo para pedirle atencion a mi solicitud con num. j03128707 ya que habian venido ya a poner mi medidor pero el joven me dijo que no podia ponermelo porque mi preparacion no estaba correcta. ahora mi preparaciòn ya la hice como el me indico y quisiera que por favor me vinieran a poner mi medidor tengo casi 8 dias sin luz y la verdad si me urge.
    muchas gracias y disculpe la molestia

  6. eduardo diez zendejas
    16 agosto, 2013

    nosotros somos una inmobiliaria tengo varios inquilinos q tienen un saldo muy alto y no les cortan la luz,

  7. Fernando Solis
    22 agosto, 2013

    Tengo ya casi una semana y no me han repuesto el cable que se robaron el dia jueves 16 de agosto se robaron el cable de poste a poste el reporte es el no. C-219867824 me prometen que el dia de hoy a diario lo he reportado 17 veces tengo una herreria y mis ayudantes y clientes ya se molestaron, unicamente me llegan 2 fases y necesito las 3, por su atención gracias

  8. ricardo
    28 agosto, 2013

    ALGUN TELEFONO, O CORREO, DONDE PUEDA MANDARLES INFORMACION DE UN TERRENO QUE TENGO,PARA VER SI LES PUEDE INTERESAR, GRACIAS

  9. Angel carrasco
    3 septiembre, 2013

    Ni 01800 ni 071 funcionan, sera necesario trabajen en esa cuestion. Hace un mes que hice contrato y no me han conectado. Numero de contratacion 5356606. Gracias.

  10. nitza solorio rdg
    4 octubre, 2013

    Sirve de algo dejar queja quien se comunica y cuando, tengo años con un problema y en ninguna oficina de cfe lo resuelven, sera que tengo que hacer un escrito con copia al presidente, gobernador y hasta el barrendero no es posible!!

  11. Manuel
    14 octubre, 2013

    El numero 01800 no contesta nadie,que pasa con la CFE, con razón de clase Mundial no tiene nada

  12. Guillermo Cornejo
    26 diciembre, 2013

    Me quedé sin luz en mi casa en pleno 24 de diciembre. Lo reporté en una oficina de atención a las 11 de la mañana y llegó una camioneta como a las 5:40 de la tarde con dos jovenzuelos tomando cerveza y no quisieron reconectar la luz y anotaron en su reporte: NO HAY GENTE. ¡¡¡ESA ES LA CALIDAD MUNDIAL de esta ASQUEROSA EMPRESA!!! Es 26 de diciembre y SIGO SIN LUZ. ¿A ver cuándo arreglo esto?

  13. kever gun
    27 diciembre, 2013

    chingas a tu madre peña nieto ni para un buen servicio de llamadas dejas presupuesto

  14. imelda ruiz
    16 enero, 2014

    Buenas noches necesito un número de teléfono para comunicarme desde usa quiero dar debaja el contrato de luz de mi casa en México o un correo electrónicporque me estoy registrando y Nadamas no puedo con esas contraseñas es urgente lo necesito porque ahí gentes viviendo en mi casa sin mí consentimiento. Gracias

  15. sra hdz
    27 enero, 2014

    Les informo k pongan mas atencion pork se andan robando la luz ,aparye k no tienen luz desde noviembre y la dejanprendida toda l noche y en la mayana le kitan unos alambrese en la colonia cambel. K sta serka de la comicion de luz,y les dijo k porke. La tienen prendida y k los de la luz no les an dado el contador,k porke se lo robaron y k la luz. Les dijo l no saben nada

  16. Miguel
    28 enero, 2014

    Como puedo pagar mi servicio desde USA
    Mi tarjeta no la acepta hay algun telefono
    Donde pueda llamar para pagar el servicio?

  17. fernando Ramirez Juarez
    29 enero, 2014

    No obtengo respuesta en ningun centro de atenciona clientes para hacer un contrato de luz, intento localizar a un encargado o jefe de oficina llevan tres dias en junta nunca estan, SOLICITO URGENTE ME DEN RESPUESTA A MI SOLICITUD, HOY ESTARE EN LAS OFICINAS GENERALES PARA VER SI EL DIRECTOR ME PUEDE ATENDER.

  18. Hector David Figueroa Batiz
    26 febrero, 2014

    Necesito por favor el correo electrónico del Organo Interno de Control de la zona Noroeste en Guaymas Sonora y el nombre del titular lo antes posible, los telefonos no los contestan y el portal no avanza, algo anda mal.
    Gracias.

  19. Maria Hortensia Quintero Garcïa
    5 marzo, 2014

    Buenas tardes mando sóy la administradora del condominio mencionado Claustros V Cond. En San pablo de las Salinas Tultitlan edo de México, C.P 54930 levante reporte en el mes de Enero para valoración de servicios ya que se estan robado la luz las casas 27 y 28 son gente que invadio los predios, se conectaron por los suministros terrestres, el echo es que cada que tienen un corto pasan afectar varias casas solicito de la manera mas atenta asistan a revision me indicaron que en 90 días ya es Marzo y no hay ninguna visita

  20. Adela Arellano Alvarado
    25 marzo, 2014

    Estoy molesta tengo 2 semanas sin luz y cuando llega es de manera intermitente y por solo unos minutos, por teléfono me han dejado en linea por más de 20 minutos; el día de hoy llame me atendió un hombre, me pidió mis datos mi numero de servicio, corroboró mis datos y cuando yo le comente que en ese momento no me encontraba en casa porque estaba trabajando, se molesto y me dijo que porque se lo decía en ese momento que el no es adivino, que es obvio que debo hacer el reporte desde el número de teléfono reportado y me colgó.
    Esto fue hoy 24 de marzo a las 18:20 hrs. El número de reporte es H323852832 Ojala me puedan ayudar y capacitar a su personal, deja mucho que desear y recordarle que lo que es obvio para él no lo es para los demás.

  21. JUAN CAMACHO
    4 abril, 2014

    SOLICITO DE SU AYUDA POR FAVOR… SOLICITE UN NUEVO CONTRATO DESDE EL 25 DE MARZO A LAS 12:45 NUMERO DE SOLICITUD 8N623867000 Y A LA FECHA NO HE RECIBIDO SU ATENCION, YA FUI A SUS OFICINAS EN SAN BUENAVENTURA EN IXTAPALUCA EDO DE MEXICO Y TAMBIEN LES PEDI AYUDA DESDE EL DIA 27 DE MARZO ME DIERON UN PAPEL CON UN FOLIO Y TAMPOCO ME HAN HECHO CASO SOLICITO DE SU AYUDA POR FAVOR LA CASA SERA HABITADA POR MIS PADRES Y YA ESTAN GRANDES DE EDAD ES POR ELLO QUE LES SUPLICO SU AYUDA DE ANTEMANO GRACIAS POR LEER ESTAS PALABRAS

    EL CONTRATO LO SOLICITE A NOMBRE DE GLORIA GUZMÁN PEREZ

  22. gaby
    29 mayo, 2014

    Me gustaria saber el numero Telefonico de la empresa del d.f que manda la zona de la ciudAd de lazaro cardenas michoacan. Para ser mas especifico infiernillo la central hidroelectrica.

  23. noel sosorio
    3 julio, 2014

    Tenemos en la albarrada temascaltepec Mexico sin luz 10 días ya que se calleron 2 postes ya se reporto y nadie hace caso ya se llamo a los numeros de comicion federal pero nadie me contesta que clase de servicio es este, ya llega el pago de recibo de la luz también les vamos a hacer igual.

  24. Alejandro Perea Gtz.
    15 julio, 2014

    Soy de Mexico df, a quien corresponda, mucho se agrade sera reparar luminaria publica fundida no enciende tiene varios días (como un mes) fundida esta luminaria se encuentra en la calle de lago wetter 147 y av. río san joaquin en la col. pensil c/p 11430 de antemano gracias por su atención .

  25. Yolanda
    9 agosto, 2014

    Buen día. He marcado el 071 sin poderme comunicar, no contestan, pueden por favor decirme a qué otro número puedo marcar para obtener información de mi servicio? Gracias.

    • porfirio sanchez
      21 agosto, 2014

      Tengo varias noches sin servicio cfe, hablo y me dicen que ya pronto iran. Y me quedo esparando pasa otro dia y lo mismo. A ver si pronto me resuelven este problema cfe.

  26. ramon garcia v.
    21 agosto, 2014

    Denuncio al domicilio villa de seris no 49 del fraccionamiento eusebio kino por el robo excesivo de luz desde hace bastantes años en esta ciudad de hermosillo sonora han sido varias veces las denuncias que he hecho sin resultado alguno, regalenme a mi tambien la luz estare muy al pendiente si hacen algo al respecto

  27. armando arguelles
    21 septiembre, 2014

    CFE Mexico, por favor es en la esquina del campo de beisbol no tienen luz hace varios dias nesesitan ayuda q vayan a componerla..

  28. ROQUE HUERTA
    2 marzo, 2015

    Deseo saber, a que telefono puedo comunicarme, ya que desde que instalaron su medidor electronico, no tengo luz constante en mi domicilio, el Sr. gabrile Garduño, responsable de instalacion, hace caso omiso a esto, es molesto que nadie atienda estas solicitudes de reparacion o aclaracion de sus medidores.

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